Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla YES Donanım Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi tarafından hazırlanmıştır.

1. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik/iletişim: ad soyad, e-posta adresi.
• Hesap verileri: şifre özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), oturum kayıtları, e-posta doğrulama kodu özetleri.
• Ödeme verileri: ödeme tutarı, ürün ve işlem sonucu. Kart bilgileri sistemimizde saklanmaz; ödeme iyzico altyapısında gerçekleşir.
• Kullanım verileri: üretilen sorular, kredi hareketleri, üretim istatistikleri (token/maliyet ölçümü).
• Ziyaret ve kaynak verileri: siteye hangi bağlantıdan ulaştığınız (kampanya etiketleri, yönlendiren site adı, ilk açılan sayfa), ziyaret ölçümü kapsamında sayfa görüntüleme ve etkileşim kayıtları (tıklama, kaydırma) ile IP adresi ve tarayıcı bilgisi.

2. İşleme amaçları ve hukuki sebep

Veriler; üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası (KVKK md.5/2-c), yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (md.5/2-ç) ve hizmetin güvenliği/geliştirilmesine ilişkin meşru menfaat (md.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Pazarlama amaçlı işleme yalnızca açık rızayla yapılır.

3. Aktarım

Ödeme işlemleri için iyzico'ya, e-posta iletimi için e-posta hizmet sağlayıcısına, soru üretimi için yapay zekâ model sağlayıcılarına (yalnız üretim isteği kapsamındaki içerik; hesap kimliği aktarılmaz) ve barındırma sağlayıcısına, hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarım yapılır.

Ziyaret ölçümü için Microsoft Clarity'ye ve reklam başarımının ölçülmesi için Meta Platforms'a aktarım yapılır. Bu aktarımlar yurt dışına yapılır. Meta'ya yalnızca kayıt olduğunuz bilgisi ve e-posta adresinizin geri döndürülemez şifreli özeti (SHA-256) iletilir; e-posta adresinizin kendisi, adınız ve ürettiğiniz soru içerikleri aktarılmaz.

4. Saklama süresi

Hesap verileri üyelik süresince; ödeme ve fatura kayıtları ilgili mevzuattaki asgari süreler boyunca saklanır. Hesap silindiğinde hesaba bağlı veriler silinir; yasal saklama yükümlülüğü kapsamındakiler süre sonunda imha edilir.

5. Haklarınız (KVKK md.11)

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve diğer KVKK md.11 haklarınız için [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

6. Çerezler

• Zorunlu: mm_oturum — oturumunuzu açık tutar. mm_kaynak — siteye hangi bağlantıdan geldiğinizi tutar; yalnız kendi sunucumuz okur, üçüncü tarafa gönderilmez.
• Ölçüm ve reklam: Microsoft Clarity ve Meta Pixel çerezleri; ziyaret ölçümü ve reklam başarımının değerlendirilmesi için kullanılır.

Ölçüm kayıtlarında form alanları maskelenir: şifre, e-posta ve doldurduğunuz metinler kayda girmez. Tarayıcınızın gizlilik ayarlarından ya da bir izleme engelleyiciden bu çerezleri kapatabilirsiniz; hizmetin işleyişi etkilenmez.

7. Veri sorumlusu

Unvan

YES Donanım Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi

Adres

Esentepe Mahallesi, Seyran Caddesi No:1 D:14, Çorlu/Tekirdağ

E-posta

[email protected]